로지텍 마우스 AS 받기 (게이밍 마우스, 보증기간 2년)

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로지텍 AS 연락처 ; 02-470-9354

절차

1. 전화로 AS를 신청합니다. 이때, 모델명과 제품 시리얼 번호를 묻습니다.

2. 시리얼 번호 확인 후, 보증기간 유무를 알려줍니다.

3. 아래와 같은 문자를 줍니다. (택배 요청시)

[Web발신]
택배 접수시

==로지텍 택배서비스 안내==

안녕하세요. 로지텍 코리아입니다.
택배서비스 접수절차에 대해 안내드리겠습니다.

**접수번호: 1036***1

①택배 상자 외부에 **접수번호 ( ) 를 반드시 적어주시고
②이용하기 편리한 택배로 선불(발송 택배비 고객님 부담)로 발송해주시기 바랍니다.
③택배상자안에 모든 구성품을 포함한 제품과 함께 아래 내용을 모두 메모해서 박스에 포장해주세요.
- 제품을 받으실 주소
- 성함
- 연락처
- 구체적인 고장내용
④포장된 박스를 아래 주소로 택배로 보내주세요.
- 주소 : 서울시 강동구 양재대로 1424 하나빌딩 4층 TGS (우편번호 05362)
- 받는곳 : 로지텍 서비스센터
- 연락처 : 02-470-9354

※접수번호가 외부 기재되어있지 않거나 착불로 발송 시 반품조치 되거나, 서비스가 늦어질 수 있으니 유의 바랍니다.
※배송일정 : 재고보유시 - 영업일 기준 7일 전 후 / 재고미보유시 - 4주 이상 소요될 수 있으며,
지연시 해당 로지텍 서비스센터(02-470-9354) 통하여 일정 확인 부탁 드리겠습니다.

*해외직구/병행/벌크 제품으로 확인될경우
서비스 진행 불가하여 반송될 수 있는 점 참고부탁드립니다.
*제품 파손 및 임의 수리 등 제품의 순정상태가 아닐경우
서비스 불가하여 반송될 수 있는 점 참고부탁드립니다.
*해당 번호는 발신전용번호로 수신되지 않습니다.
*문의는 로지텍 고객센터로 연락 주십시오.
☞로지텍 코리아 고객센터 02-3143-9429

늘 최선을 다하는 서비스로 모시겠습니다.
감사합니다.

본인 제품의 증상 ; 휠이 작동 불능입니다. 휠은 정상적으로 움직이는데, 커서가 반응을 전혀 하지 않습니다.

구입한지 3개월 정도 되었습니다. (살짝 내구성 의심 ?)

결과 ; 총알....총알....총알....서비스 !!!!!!!!!

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- 목요일 편의점 택배 선불로 로지텍에 보냄

- 금요일 로지텍 도착

- (당일) 금요일 로지텍 신품 발송

- 토요일 집에 도착.